Raktas norint pritraukti ir išlaikyti talentus yra jūsų biuro dizainas
Per pastaruosius kelerius metus įmonės susidūrė su daugybe nelaimių nei bet kada anksčiau. Išmokusios susidoroti su pandemija, dideliu socialinio teisingumo judėjimu ir augančia klimato krize, dar vienas iššūkis, su kuriuo dabar susiduria įmonės, yra pasaulinis talentų trūkumas. Juos išskirs iš konkurentų tai, kaip jie kuria žmogaus patirtį savo fizinėse darbo vietose.
Dabar, kai daugiau darbuotojų grįžta į biurą po daugelio metų darbo namuose, stebime darbo vietos naudojimo pokyčius. Nauji darbo stiliai ir besikeičiantys prioritetai lemia dizaino skirtumus trijose pagrindinėse srityse: patobulintos technologijos, dėmesys darbuotojų gerovei ir lankstus išdėstymas. Visi šie elementai prisideda prie naujos biuro ekosistemos po pandemijos, kuri gali padėti pritraukti ir išlaikyti talentus.
Darbo vieta su technologijomis
Kai pradėjau dirbti šioje pramonėje 1976 m., viskas buvo daroma rankomis – tik per pastaruosius 20 metų viskas tapo skaitmenine. Nuo 2020 m. technologijos panaudojimo sparčiai paspartėjo neregėtu tempu. Dabar ne tik viskas daroma skaitmeniniu būdu, bet ir taikomosios programos yra be sienų. Didėjantis mūsų pasitikėjimas asmeninėmis technologijomis darbo vietoje – nuo telefonų, nešiojamųjų kompiuterių iki planšetinių kompiuterių – paskatino daugiau klientų prašyti stalų ir konferencijų stalų su tokiais patogumais kaip belaidis įkrovimas, nešiojamieji akumuliatoriai ir įmontuotas apšvietimas.
Pagal mūsų 2021 m JAV darbo vietų tyrimas, dauguma įmonių prašys darbuotojų grįžti į biurą didesniu greičiu, nei darbuotojai šiuo metu laiko idealu. Tačiau taip pat nustatėme, kad dauguma darbuotojų nusprendė grįžti į biurą atlikti konkrečias užduotis, kurios buvo geriau palaikomos nei namuose. Sukūrus tokią darbo vietą, kurioje asmeninių technologijų naudojimas būtų patogesnis, padidės darbo patirtis biure, pritrauks talentus ir užkirs kelią nusidėvėjimui.
Platesnis dėmesys darbuotojų gerovei
Šioje konkurencingoje nuomos aplinkoje didžiausias jūsų konkurentas yra jūsų kandidato svetainė. Daugelis žmonių mėgaujasi darbu namuose, nes yra daugiau laisvės išeiti į lauką, sportuoti ir daryti pertraukas dienos metu – po dvejų metų namuose jie nenori to atsisakyti. Kai kurios darbo ieškantiems patraukliausios įmonės pripažįsta, kad neužtenka darbuotojams pasiūlyti tik sporto salę ar sulčių barą – tokie patogumai tapo pagrindiniu.
Išplečiame savo sveikatingumo apibrėžimą, kad apimtų ne tik daugiau patogumų, skirtų fizinei ir psichinei gerovei, bet ir apskritai sveikesnes erdves. Įtraukus ramybės ir meditacijos kambarius be technologijų, taip pat jogos ar grupinių treniruočių kambarius, skatinama įkrauti protą ir kūną, taip pat skaitmeninius įrenginius, o darbuotojai gali tapti laimingesni ir produktyvesni. Tokios strategijos kaip laiptų įtraukimas kaip pagrindinė dizaino ypatybė skatina aktyvesnį darbą visą dieną, taip pat suteikia daugiau sėdimų vietų, prie kurių patenka grynas oras ir dienos šviesa.
Kad geriausi darbuotojai neieškotų kitur, darbdaviai pirmiausia turi įgyti jų pasitikėjimą. Vienas iš būdų tai padaryti yra suprojektuoti fizinę darbo vietą, kad būtų sumažintas mikrobų poveikis ir sumažėtų ligos. Pandemijos metu buvo pritaikyta skirtinga personalo politika, kuri įvairiose vietovėse ir pramonės šakose skiriasi, tačiau gali padėti ir nauji produktai biure. Aktyvus švarus viršutinis apšvietimas skleidžia antimikrobines bangas, skirtas nuolatiniam valymui bekontakčiai durų ir spintelių patraukimai yra dar vienas pavyzdys. Galų gale gerovė yra asmeninė ir ne visiems atrodo vienoda, todėl organizacijos turės įtraukti į savo darbo vietas naujų būdų, kaip palaikyti esamų ir būsimų darbuotojų fizinę ir psichinę sveikatą.
Lankstus išplanavimas ir baldai
Remiantis mūsų JAV darbo vietų tyrimu, dauguma biuro darbuotojų turėjo tam tikrą atviro biuro aplinką prieš pandemiją, tačiau tik pusė mano, kad tai idealu ateityje. Kai kuriems privatumas tapo dar vienu darbo namuose privalumu, kurio jie nenori atsisakyti, o kiti, kuriems nepasisekė dirbti iš namų, dar labiau trokšta privatumo jausmo biure. Žinoma, tai, kas laikoma „idealiomis“ sąlygomis, laikui bėgant tik keisis.
Kadaise projektavome komercines patalpas atsižvelgdami į nuomos terminą (galvokite apie 10–15 metų), tačiau dabar suprantame, kad laikui bėgant jos vystysis atsižvelgiant į tai, kaip jos bus naudojamos. Lankstus išdėstymas ir baldai yra protingiausias ir tvariausias pasirinkimas. Pritaikomos pertvarų sistemos leidžia naudoti įvairius kambarius ir privatumą. Nulaužiami baldai, tokie kaip modulinės saugojimo sistemos ir baldai ant ratų, yra sukurti taip, kad nuomininkai juos lengvai perkonfigūruotų be patvirtinimo ar biuro paslaugų pagalbos.
Šios dizaino strategijos suteikia įmonėms ir jų darbuotojams laisvę keisti savo erdves pagal pageidavimus ir poreikius. Tiek daug darbuotojų, kurie nesiryžta grįžti į biurą (arba yra nepatenkinti esamu), laisvė pasirinkti, kaip įrengti savo darbo vietą, gali turėti įtakos.
Darbo vietos dizainas turi būti lankstus, kad atitiktų įvairius verslo ateities planus, bet taip pat kad darbuotojai galėtų įsivaizduoti savo asmeninį augimą ir evoliuciją įmonėje. Tai būtina talento ilgaamžiškumui. Dabar yra puiki galimybė iš naujo apibrėžti fizinę darbo vietą ir suprojektuoti erdves, kuriose pagrindinis dėmesys skiriamas išskirtinės patirties teikimui. Taip pat žinome, kad, norėdamos konkuruoti kare dėl talentų, įmonės taip pat turi palaikyti visą darbo vietų ekosistemą, kurioje talentai gali klestėti.
